전문센터

환자의 안전을 위해 최선을 다함은 물론, 편안하고 안락한 공간이 되고자 노력합니다.

돌봄센터

돌봄센터

프라임요양병원 재활치료센터는 환자분들의
안전한 진료와 만족감을 높이기 위해 항상 노력하고 있습니다.

프라임요양병원에서는 고령화 사회로 인한 노인성 질환 및 만성질환으로 장기 입원환자들이 점점 늘어감에 따라 환자의 간병으로 인한 사회적·경제적 부담을
경감시키고자, 수준 높은 공동간병 시스템(보호자 없는 병동)을 적용하고 있습니다.

프라임요양병원 공동간병 시스템

프라임요양병원 공동간병 시스템

01. 팀 간병체계

· 적정 간병인력 배치에 의해 팀 간병체계(병실 당 2~4인)를 구성하고, 병동 환경 개선 및 환자 안전 관리 등 간병 운영지침에 따라 병동에서 입원환자에게 충실한 케어가
가능한 공동간병서비스 제공

02. 간병인 투입 전 건강검진 실시

· 간병인의 건강상태 및 전염성 질환 유·무 확인 후 간병인 투입

03.공동간병 관리체계의 차별화

· 돌봄센터 운영(간병협회 매니저 상주를 통한 간병인 직접 관리)
· 공동간병서비스 불만 시 즉각적인 병원의 중재 및 대응, 3 OUT 제도 운영(간병인 불만 3회 접수 시 간병인 교체)으로 해결방안 제시
· 정기적인 간병인 면담을 통한 근무환경 개선 / 만족도 조사로 수준 높은 공동간병서비스 제공

04. 간병인 교육

· 간병업무 기본교육(기본간병, 노인간병, 기초간호 및 재활 지원 교육 등), 고객응대(기본예절, 주의점, 환자 질의에 대한 설명방법 등)
· 환자안전(환경요인, 비상호출, 낙상교육 등)
· 팀 체계 역할분담